La qualité de service doublement récompensée au sein du Groupe Happy Cash – PALMARÈS CAPITAL 2023.

Pour la 7ème année de suite, l’enseigne Happy Cash a été récompensée par le magazine CAPITAL pour sa qualité de service.

Mais ce n’est pas tout ! Parmi les lauréats de cette édition 2023, une nouvelle enseigne du groupe a fait l’apparition dans le classement : Troc.com. Pour la première fois de son histoire, Troc.com est récompensée par CAPITAL pour sa qualité de service devant l’ensemble des acteurs Français de la seconde main.

Coup double pour le Groupe Happy Cash qui est doublement distingué pour cette édition 2023.

Le magazine CAPITAL s’est associé à l’institut d’études STATISTA pour mener cette enquête auprès d’un panel de 20.000 consommateurs afin d’élire les meilleures enseignes 2023 pour la qualité de service dans différents secteurs d’activité. Interrogés sur l’attention portée à la clientèle par les enseignes et le niveau d’expertise, les consommateurs attribuent pour chacun de ces critères une note. À l’issue de l’enquête, les enseignes sont ainsi classées en fonction de la moyenne obtenue. Celles qui ont les meilleures moyennes entrent au palmarès des meilleures enseignes de l’année.

Nous tenons à féliciter tous nos franchisés, gérants et collaborateurs, qui oeuvrent tous les jours pour offrir aux consommateurs un service de qualité, qu’ils viennent acheter, vendre, ou faire réparer un produit de seconde main.